2011/10/8

電話鈴聲響 -介紹電話關懷原則111007

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電話鈴聲響---介紹電話關懷原則[講義下載]
講員:何淑珍 牧師 



電話鈴聲響─介紹電話關懷原則
2011.10.07  何淑珍牧師
引言:
電話是工具;關懷是目的 (希伯來書十:24)
一、聖經原則
1.聖經中的例子
²        亞伯拉罕 (創世紀十二:1-3
²        彼得 (使徒行傳十章)
2.聖經中的教導
²        恩賜彼此幫補(羅馬書十二:1-16)
²        肢體發揮不同功能(哥林多前書十二:12-23)
3.關懷在團契中實踐
²        耐心待每一個人(帖撒羅尼迦前書五:14)
²        彼此擔當(加拉太六:2)
二、技巧原則
1.專注
2.熱誠
3.傾聽
4.說明
5.尊重
6.接納
7.觀察力
8.突然發問
9.試著了解對方的感受或情緒
10.音調
11.別急著說話
12.勿導向自己想聽的隱私
13.重點可重複
14.共鳴的用語
15.沈默的時刻
16.旅行、美食、興趣、靈修、天氣
17.5W1H:時間、地點、對象、
         事件、原因
18.幽默感
19.                                
20.                           




三、屬靈原則
1.委身在基督的思想裡
2.委身在基督的情感裡
3.有基督的愛心
4.學習基督的謙卑
5.謹慎行事
6.用基督的眼來看
7.用基督的耳來聽
8.用基督的心來愛
9.用基督的手扶持
10.求聖神引導幫助
結論:
  •     「讓我們彼此關懷,激發愛心,勉勵行善。」

                                         (希伯來書十:24)
  •        「我給你們一條新命令:要彼此相愛。我怎樣愛你們,

       你們也要怎樣彼此相愛。如果你們彼此相愛,
 
       世人就知道你們是我的門徒。」

(約翰十三:34.35)

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